2016-09-01 责任编辑:杨丹 浏览数:
目前,很多消费者在购买自动售水机时都是盲目的,有很多消费者对自动售水机并不是很了解。大多数的消费者都是在网上进行简单的了
目前,很多消费者在购买自动售水机时都是盲目的,有很多消费者对自动售水机并不是很了解。大多数的消费者都是在网上进行简单的了解候购买的。当自己收到货后发现有的机器已经有严重损坏,配置与描述不符,要求的门禁、不锈钢结构设计、远程控制、IC卡密码开放等功能全没有,但是账款已经全部打给厂家,厂家不同意退货,自己也只能吃哑巴亏了。
据悉,目前的自动售水机行业,厂家要求先付款后发货的现象十分普遍。多数的自动售水机厂家都是强制性地要求客户先结清账款才能发货。由于客户是弱势群体,即使遇到交易纠纷,也多是息事宁人。
记者以购买自动售水机为由咨询了多家自动售水机厂家,当被问及是否支持货到付款时,除山东国民自动售水机,其他厂家均表示暂时不支持。据业内人士透露,先结清账款后发货对厂家是十分有利的,但是另一方面,客户的风险就会大很多。因为自动售水机属于大宗贵重机器,如果客户收到的机器有问题,与配置不符,即便收到劣质机器,因货款已支付也无法维权。
国民自动售水机为什么可以支持货到付款呢?笔者特地咨询了其厂家工作人员, 其工作人员表示:“针对行业欺骗现象,公司与国内知名物流建立了良好的合作方式,由物流方负责公司产品的全程监管,并双方建立了预赔付备用金,一旦客户的机器出现损坏或退换货行为,由物流方预先启动赔付备用金垫付客户,或出现客户退换货行为,无需客户承担费用,所有费用均在备用金中支付,以确保客户的利益不受损害”此方式一经推出,取得了国内消费者的一致认可,从而使国民水业一举成为国内领先的自动售水机龙头制造企业。
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